여행문의 Q&A

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QUESTION

예약취소문의

작성자

반**

작성일

2019-04-04

안녕하세요
스위스여행 맞춤신청해서 진행했는데
예약금이랑 항공기요금 보내드렸고요
숙소를 변경요청해서 알아봐주신댔는데
저번주까지 확정해야한다고 하시더니
메일 몇번 보내도 연락도 없으시네요 ㅠㅠ
제가 까다롭게 요청드렸나요?
맞춤여행이라 산전망 호텔 좀 부탁드린건데 바쁘신가봐요
그냥 다 취소 좀 해주세요
동유럽 담당자님은 너무 친절하셔서 죄송할정도였는데ㅠㅠ
죄송합니다 예약자 확인도 안되네요

ANSWER

답변자

오인영

답변일

2019-04-04

안녕하세요.
젊은여행사블루 오인영입니다.

우선 회신이 늦어져 정말 죄송합니다.

문의 주셨던 체르마트 호텔이 산 전망(Mountain view)객실이 확인되지 않아,
안내 드리는데 다소 시간이 걸렸습니다.

현재 체르마트 지역 산 전망 예약 가능한 호텔은 아래와 같습니다.

호텔 라 쿠론 체르마트 (Hotel La Couronne Zermatt)

-사이트 : https://www.hotel-couronne.ch/welcome.html
-객실타입 : Single Room Matterhorn view

답변이 늦어진 점 다시 한번 사과 드립니다.

내일 오전 중 다시 연락 드리도록 하겠습니다.

블루여행사 오인영 드림